Vi har satt oss som mål å være "faghandelsleverandøren". Faglig sterke medarbeidere har riktige forutsetninger for å selge riktig utstyr.

• Historikk/bakgrunn
• Utvikling skikonstruksjoner
• Utvikling støvelkonstruksjoner
• Utvikling bindingskonstruksjoner
• Skisentre - før/nå - fasiliteter - skiheiser
• Kjørestilen har forandret seg med utstyrets utvikling
• Historien og innovasjon skaper salgsmuligheter

• Konstruksjonen bestemmer kjøreegenskapene (lengde, bredde, innsving, materialer)
• Ulike kombinasjoner av materialer gir forskjellige egenskaper
• Ulike lengder - innsving påvirker valget - smal ski med mye innsving
• Matrise: innsving, lengder, hastighet, bredde/bruksområde, carving, freeride, konkurranseski.

• Bindingen holder støvelen på plass på skien
• Skal løse ut bare når den må
• Montering og justering
• Salgsargumentene
• DIN skala/normer
• Hvordan tenker de viktigste leverandørene: Marker, Salomon og Tyrolia.
• Ansvar / juridiske vurderinger

• Vi er den eneste bransjen som selger noe som er vondt å ha på - og som bruker som argument at det skal være sånn...
• Konstruksjonen bestemmer bruksområde/kjøreegenskaper.
• Forskjellig støvel til ulike kjøreegenskaper
• Komfortaspektet
• Barn - komfort, kjøreegenskaper
• Komfortkunden - passform, enkelthet
• Superkomfortkunden - passform
• Performancekunden - stabilitet, kraftoverføring, komfort
• Hugh performance kunden - kjøreegenskaper, funksjonalitet

• Passe til foten å passe til kjørestilen
• 3 deler - overskall, underskall, innerstøvel
• Overskall = vinkel/legg, høyde dame/herre
• Underskall = lengde, bredde, isolasjon, fotseng
• Innerstøvel = tykkere gir komfort - tynnere gir presisjon
• Spenner - aluminium eller plast - med/uten mikrojustering
• Annet - canting, skiwalk, rivet, flex

• Hvilken informasjon skal du gi - og når skal du gi den.
• Viktigste fokus: Finn et underskall der foten passer godt. Så liten som mulig, men skal ikke gjøre vondt. (Obs! Smal fot - bred fot).
• En for stor støvel er like galt som en for kort støvel.
• Senter i kneet skal treffe riktig (mellom stortå og neste tå).
• Støvelskaft - canting eller ikke er avgjørende.
• Støvelstørrelse/fotens innhold er vanskelig å måle, men vi kan resonere oss frem til mye.

• Utvelgelse av ny støvel nivå. Komfort og superkomfort:
• Lengde - kunden skal stå i støvel med rett fot. Tå i front - avlaste ved fleksing = riktig lengde.
• Bredde - uten trykkpunkter ved riktig lengde og uspent = riktig.
• Tykkelse legg

• Hvilke spørsmål stiller jeg
• Kartlegging
• Få tak i mest mulig informasjon
• Få kunden til å prate - dialog - still åpne spørsmål
• Åpningsspørsmålet er avgjørende
• Begynn alltid med støvelen - du viser kompetanse og får kundens tillit.
• Fremhev produktfordelene - du må kunne dem.
• Slik lukker du salget - konkrete eksempler - vi trener.

Vi har satt oss som mål å være "faghandelsleverandøren". Faglig sterke medarbeidere har riktige forutsetninger for å selge riktig utstyr. Det betyr at vi har en bevist distribusjonsfilosofi, stor fagkunnskap og er med å ta ansvar for videreopplæring av ansatte hos våre forhandlere.